Recht auf Reparatur: Was seit dem 31. Juli 2026 im BGB gilt

Seit dem 31. Juli 2026 haben Verbraucher ein gesetzlich verankertes Recht auf Reparatur – mit einem Jahr zusätzlicher Gewährleistung bei reparierten Geräten und einem eigenen Reparaturanspruch gegenüber dem Hersteller.

„Reparieren statt wegwerfen" ist nicht länger nur ein Appell, sondern geltendes Kaufrecht. Mit dem Gesetz zur Umsetzung der EU-Richtlinie (EU) 2024/1799, verkündet am 22. Juli 2026, hat der Gesetzgeber das sogenannte Recht auf Reparatur in das Bürgerliche Gesetzbuch eingefügt. Für Verbraucher stärkt das die Position bei Mängeln und langlebigen Geräten; für Händler und Hersteller entstehen neue Pflichten. Wichtig ist, zwei Ebenen auseinanderzuhalten, die in der öffentlichen Diskussion oft durcheinander gebracht werden.

Reparatur statt Ersatz: ein Jahr mehr Gewährleistung

Die erste Ebene betrifft das klassische Gewährleistungsrecht. Tritt innerhalb der Gewährleistung ein Mangel auf, können Käufer zwischen Nachbesserung (Reparatur) und Ersatzlieferung wählen (§ 439 BGB). Neu ist der Anreiz zugunsten der Reparatur: Wer sich für die Reparatur entscheidet, dessen Gewährleistungsfrist verlängert sich einmalig um ein Jahr – von zwei auf drei Jahre (§ 475 Abs. 4 BGB).

Diese Verlängerung gilt für alle Warenarten, nicht nur für bestimmte Produkte. Sie greift allerdings nur für Kaufverträge, die ab dem 31. Juli 2026 geschlossen wurden. Für ältere Käufe bleibt es bei zwei Jahren. Verkäufer müssen Verbraucher zudem auf dieses Wahlrecht und auf die Verlängerung hinweisen.

Anspruch gegen den Hersteller – auch nach der Gewährleistung

Die zweite Ebene ist der eigentliche Kern der Reform und geht deutlich weiter: ein Reparaturanspruch unmittelbar gegen den Hersteller, der unabhängig von der Gewährleistung besteht (§§ 479a ff. BGB). Ist die Gewährleistung abgelaufen oder greift sie nicht, können sich Verbraucher direkt an den Hersteller wenden und die Reparatur verlangen.

Der Hersteller schuldet die Reparatur unentgeltlich oder gegen ein angemessenes Entgelt (§ 479b Abs. 3 BGB), und zwar so lange, wie er nach den jeweiligen EU-Produktvorgaben ohnehin Ersatzteile vorhalten muss. Zwei weitere Punkte sind für die Praxis bedeutsam: Software, die eine Reparatur durch freie Werkstätten oder durch den Verbraucher selbst blockiert, ist grundsätzlich unzulässig. Und eine frühere Reparatur durch Dritte ist kein zulässiger Grund, die Reparatur abzulehnen. Dieser Herstelleranspruch gilt – anders als die Gewährleistungsverlängerung – auch für Geräte, die bereits vor dem 31. Juli 2026 gekauft wurden.

Für welche Produkte gilt das?

Der Herstelleranspruch gilt nicht für jede Ware, sondern nur für die Produktgruppen, die in Anhang II der Richtlinie (EU) 2024/1799 aufgeführt sind. Dazu zählen unter anderem Smartphones und Tablets, große Haushaltsgeräte wie Waschmaschinen sowie weitere gelistete Gerätearten. Alltagsgeräte wie Toaster oder Handmixer sind bislang nicht erfasst.

Ob ein Reparaturanspruch gegen den Hersteller besteht, hängt also zunächst davon ab, um welches Produkt es geht. Die Gewährleistungsverlängerung bei gewählter Reparatur gilt dagegen – wie beschrieben – unabhängig von dieser Liste.

Folgen für Handel und Hersteller

Für Unternehmen bringt die Reform konkrete Pflichten mit sich. Händler müssen ihre Verkaufs- und Serviceprozesse anpassen: Der Hinweis auf das Wahlrecht zwischen Reparatur und Ersatzlieferung und auf die mögliche Verlängerung der Gewährleistung gehört künftig in die Abläufe und auf die Website (§ 475 Abs. 4 BGB).

Hersteller der gelisteten Produkte müssen nicht nur reparaturbereit sein, sondern auch Informationen und Richtpreise zu ihren Reparaturdienstleistungen auf einer frei zugänglichen Internetseite bereitstellen (§ 479d BGB). Wer reparaturbehindernde Technik einsetzt oder Fremdreparaturen zum Ablehnungsgrund macht, bewegt sich außerhalb des Zulässigen.

Daraus folgt ein praktisches Risiko, das Unternehmen im Blick behalten sollten: Werden die neuen Informations- und Reparaturpflichten nicht erfüllt, kommen wettbewerbsrechtliche Abmahnungen durch Mitbewerber oder Verbände in Betracht. Ob und in welchem Umfang die neuen Vorschriften als Marktverhaltensregelungen abmahnfähig sind, ist angesichts der Neuheit der Regelung noch nicht durch Gerichte geklärt. Das Risiko lässt sich deshalb nicht abschließend beziffern – ein Grund, die eigenen Prozesse frühzeitig anzupassen, statt die erste Abmahnung abzuwarten.

Empfehlung von Rechtsanwalt Rolf H. Stich:

Für Verbraucher: Wägen Sie bei einem Mangel bewusst ab, ob die Reparatur für Sie günstiger ist als die Ersatzlieferung – schon wegen des zusätzlichen Gewährleistungsjahres kann sie die bessere Wahl sein. Lehnt ein Hersteller die Reparatur eines gelisteten Geräts ab, lassen Sie prüfen, ob der neue Anspruch aus §§ 479a ff. BGB greift.

Für Händler und Hersteller: Bringen Sie Ihre Hinweis- und Informationspflichten jetzt auf den aktuellen Stand – in den Verkaufsprozessen, in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und auf der Website. Prüfen Sie, ob Ihre Reparatur- und Serviceabläufe den neuen Vorgaben entsprechen und ob eingesetzte Technik ungewollt als Reparatursperre wirkt. So vermeiden Sie Haftungs- und Abmahnrisiken, bevor sie entstehen.

Ob Sie als Verbraucher einen Reparaturanspruch durchsetzen oder als Unternehmen Ihre Prozesse rechtssicher aufstellen wollen – dabei unterstützen wir Sie.

Mehr zu unserer Tätigkeit im Vertragsrecht unter https://www.id-law.de/vertragsrecht.html

Sie erreichen uns unter Tel. +49 5751 965 9413 oder office@id-law.de .

Stand: 9. November 2026. Dieser Beitrag gibt einen allgemeinen Überblick und ersetzt keine Rechtsberatung im Einzelfall.

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